Politique de confidentialité de RailState

Dernière mise à jour : 6 mars 2022

Cette politique de confidentialité pour RailState LLC décrit comment et pourquoi nous collectons, utilisons, stockons et/ou partageons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Internet (https://www.railstate.com) ou que vous vous engagez dans nos opérations de marketing ou de vente. Lorsque vous visitez le site Internet de RailState LLC, cette politique s’applique.

Quels renseignements RailState LLC recueille-t-elle?

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous communiquez. Lorsque vous visitez notre site Internet et que vous saisissez volontairement des renseignements par le biais d’un formulaire ou d’un clavardage, nous recueillons des renseignements personnels qui peuvent inclure les noms, les adresses électroniques, le nom de l’employé, le titre du poste, les numéros de téléphone, les adresses postales et les modes de communication préférés. Nous ne recueillons ni ne traitons aucun renseignement sensible.

Nous recueillons automatiquement certains renseignements lorsque vous visitez notre site Internet. Ces renseignements ne révèlent pas votre identité personnelle. Les renseignements recueillis automatiquement peuvent inclure des données de connexion et d’utilisation, des données de localisation et des données relatives aux appareils. Le jour de connexion et d’utilisation peut inclure les adresses IP, le type de navigateur, les informations sur l’appareil, les informations sur les paramètres et les informations sur votre activité sur le site Internet de RailState LLC. Les données de localisation sont des informations sur l’emplacement de votre appareil. Les données relatives aux appareils sont des renseignements recueillis sur votre ordinateur, tablette, téléphone intelligent ou autre appareil utilisés pour accéder au site Web de RailState LLC, et peuvent inclure l’adresse IP, les informations relatives à l’appareil, le type de navigateur, le modèle de matériel, les informations relatives au système d’exploitation, les informations de localisation ou le FSI.

Que faites-vous de mes renseignements?

Nous utilisons vos renseignements pour gérer nos services, pour communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour nous conformer aux lois en vigueur. Nous ne traitons vos renseignements que si nous avons une base juridique pour le faire. Ces raisons légales valables pour la collecte, le traitement, le stockage et le partage de renseignements comprennent : le traitement d’informations administratives vous concernant, telles que des détails sur nos services; la communication avec les clients et les clients potentiels de RailState LLC; l’évaluation et l’amélioration de nos services, de notre marketing et de l’expérience que vous avez de notre site Internet et de nos services; l’envoi de communications marketing; la diffusion de publicités ciblées adaptées aux centres d’intérêt, aux données démographiques ou à la localisation; la compréhension des tendances d’utilisation du site Internet; le respect de nos obligations légales. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

Comment partagez-vous mes renseignements?

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers de confiance pour le matériel, le stockage, la mise en réseau et les services technologiques connexes nécessaires pour fournir, promouvoir et améliorer nos services. Les fournisseurs tiers auront uniquement accès aux renseignements nécessaires pour remplir leurs obligations envers RailState LLC. Nous pouvons partager vos renseignements avec les catégories de tiers suivantes : Services d’analyse de données (tels que Google Analytics); outils de communication (tels que les fournisseurs de courriel); fournisseurs de services de stockage de données; réseaux publicitaires; et outils de vente et de marketing. RailState LLC peut également partager des renseignements avec des tiers dans le cadre d’une fusion, d’une vente, d’un financement ou d’une acquisition de l’entreprise RailState LLC. Nous ne vendrons pas vos renseignements à des tiers.

Quels sont mes droits en matière de confidentialité en ce qui concerne l’utilisation du site Internet de RailState LLC?

Pour les visiteurs au Canada, vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ces droits peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos renseignements personnels, (ii) de demander la suppression de vos renseignements personnels et (iii) de restreindre le traitement de vos renseignements personnels. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous souhaitez à tout moment retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et au transfert de vos renseignements personnels, revoir et/ou modifier les renseignements de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées fournies.

Se désabonner du marketing par courriel : vous pouvez vous désabonner fe notre liste de courriels de marketing à tout moment en cliquant sur le lien correspondant dans les courriels que vous recevez de RailState LLC. Si vous choisissez de vous désabonner, vous serez retiré de notre liste de courriels de marketing, mais nous pourrons toujours communiquer avec vous pour vous envoyer des courriels liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte.

Politique en matière de témoins

Que sont les témoins?

Les témoins sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil par le serveur de notre site Internet et stockent des renseignements sur votre utilisation du site internet de RailState LLC. RailState LLC utilise des témoins pour améliorer la qualité de nos services et pour vous reconnaître en tant que visiteur régulier de notre site internet.

Les types de témoins que nous utilisons :

Témoins propriétaires
Ils sont envoyés sur le terminal de l’utilisateur à partir d’une machine ou d’un domaine géré par l’éditeur du site, à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

Témoins tiers
Ils sont envoyés au dispositif de l’utilisateur à partir d’une machine ou d’un domaine qui n’est pas géré par RailState LLC, mais par une autre entité qui traite les données obtenues à l’aide des témoins.

Témoins de session : ce type de témoin est conçu pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur consulte un site internet.
Témoins persistants : les données collectées par ce type de témoins restent stockées sur le dispositif des utilisateurs, et peuvent être consultées et traitées pendant une période spécifique par la partie responsable du témoin. Cette période peut durer quelques minutes ou des années.
Témoins techniques : il s’agit de témoins qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site internet et de faire usage des différentes options et services.
Témoins personnalisés : ce sont des témoins qui permettent à l’utilisateur d’accéder à un service avec certaines caractéristiques généralement prédéfinies, sur la base d’un ensemble de critères stockés dans le propre dispositif de l’utilisateur.
Témoins d’analyse : ces témoins permettent à la personne responsable du témoin de suivre et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites internet auxquels ils renvoient.

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les témoins installés sur votre équipement en utilisant les paramètres des options du navigateur installé sur votre ordinateur :

Chrome Cliquez sur « Outils > Paramètres », puis sélectionnez l’onglet « Confidentialité > Paramètres de contenu ». Après avoir sélectionné l’option « Afficher les options avancées », sélectionnez le paramètre de cookie souhaité. Si vous ne souhaitez pas que des témoins soient installés, vous pouvez sélectionner l’option « Bloquer les témoins tiers et les données du site ».

Firefox Cliquez sur « Outils > Options » dans la barre de menu et sélectionnez l’onglet « Vie privée ». Selon la version du navigateur que vous utilisez, sélectionnez ou désélectionnez « Accepter les témoins des sites » ou « Indiquer aux sites que je ne veux pas être suivi ». Les témoins installés peuvent être supprimés en cliquant sur l’option « Supprimer les témoins individuels ».

Internet Explorer Cliquez sur « Options Internet » dans le menu « Outils », puis sélectionnez l’onglet « Confidentialité ». Sélectionnez le paramètre souhaité et cliquez sur le bouton des paramètres avancés. Activez la case « Ignorer la gestion automatique des témoins ». Sélectionnez l’option « Accepter » ou « Bloquer ».

Safari Cliquez sur « Outils > Préférences » et sélectionnez l’onglet « Sécurité ». Sous la rubrique « Accepter les témoins », choisissez « Toujours » ou « Jamais ». Si vous avez un iPhone, vous devez aller dans « Réglages > Safari » et ensuite sélectionner si vous voulez ou non accepter les témoins. Vous pouvez également refuser ici d’être inclus dans Google Analytics.

Nous ne pouvons pas garantir que les procédures ci-dessus correspondront toujours à la version la plus récente de votre navigateur, car elles sont sujettes à des mises à jour et à des modifications par les développeurs des navigateurs eux-mêmes.

Cette politique de confidentialité va-t-elle changer?

Oui. De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera affichée sur cette page web avec la date à laquelle elle a été publiée. Toutes les modifications apportées à la présente politique s’appliquent aux utilisateurs du site Internet dès que les modifications sont publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps en temps pour être informé de toute modification de cette politique de confidentialité.

Comment puis-je contacter RailState LLC au sujet de cette politique?

Si vous avez des questions sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à contact@railstate.com ou un courrier à RailState LLC, Presidents Place, 1250 Hancock Street Suite 105N, Quincy, MA 02169.